ATURAN PENGGUNAAN

The Penggunaan semua penawaran Club Alacarte ("Penawaran")  oleh anggota Club Alacarte ("Pelanggan", "Anggota" or "Anda") diatur dalam Aturan Penggunaan Club Alacarte ("Penggunaan") dan persyaratan tambahan yang tertulis di dalam Penawaran tersebut. Setiap Pelanggan wajib membaca Peraturan ini dengan seksama sebelum menggunakan Penawaran apa pun. Anda harus membaca Aturan Pengunaan yang tersedia bersamaan degan Syarat Penggunaan.   

  • Club Alacarte menyediakan tiga (3) Penawaran diskon di kategori Dining, Lifestyle dan Retail: 
    • Beli-1-Gratis-1
    • % Off
    • IDR Off (atau Minimum Spend and Save)
  • Pemberlakuan Penawaran:
    • Penawaran dapat digunakan kapan saja tujuh (7) hari dalam seminggu (termasuk Sabtu dan Minggu), kapanpun jam buka Merchant tersebut
    • Pengecualian hanya pada Hari Libur Nasional dan malam sebelum Hari Libur Nasional yang terhitung dari pencetakan bon yang lewat dari jam 18:00.
  • Persyaratan Orang Minimum:
    • Penawaran 'Beli-1-Gratis-1': One Satu (1) Penawaran 'Beli-1-Gratis-1' dapat digunakwan oleh dua (2) orang. Maksimum tiga (3) Penawaran dapat digunakan per kunjungan, reservasi atua meja, untuk kelompok yang terdiri dar enam (6) orange atau lebih. 

    • Penawaran '% Off': Satu (1) Penawaran '% Off' dapat digunakan untuk setiap satu (1) orang per kunjungan.  
    • Penawaran 'IDR Off': Satu (1) Penawaran 'IDR Off' dapat digunakan per kunjungan ke outlet retail. 
  • Penawaran dapat digunakan dari satu (1) akun Club Alacarte atau akun Club Alacarte yan berbeda. 
  • Penawaran harus digunakan pada saat anda melakukan proses pembayaran.  
  • Hanya satu (1) struk/tagihan yang dapat di cetakper transaksi. Pemisahan struk/tagihan tidak diperbohkan.

Seluruh tipe keanggotaan Club Alacarte akan mendapatkan akses ke semua Penawaran Dining, Lifestyle, dan Retail.

 

1. Premium Membership

  • Premium Member Club Alacarte berhak untuk medapat tiga (3) Penawaran terpisah di setiap Merchant partner per tahun kalender.

o   Contoh, keanggotaan 2018 dimulai dari 2 Januari 2018 atau tanggal pembelian di 2018 dan berakhir di tanggal 31 Desember 2018.

  • Setelah Premium Member menebuskan sebuah Penawaran tertentu, Penawaran tersebut akan terkunci dan tidak dapat digunakan lagi hingga akhir masa keanggotaan di tahun yang bersangkutan.
  • Silahkan lihat contoh berikut:

o   Restoran mitra kami memberikan tiga (3) penawaran selama tahun 2018: (1) "Pasta Selection"; (2) "All Day Brunch Selection"; dan (3) "Coffee Selection".

o   Jika Premium Member menebuskan "Pasta Selection" pada 10 Januari 2018, Penawaran "Pasta Selection" akan terkunci sampai akhir tahun 2018.

o   Premium Member dapat memebuskan "All Day Brunch Selection" dan / atau "Coffee Selections" pada kunjungan selanjutnya di tahun 2018.

 

2. Lite Membership

  • Lite Member berhak untuk mendapatkan satu (1) Penawaran dari setiap Merchant Club Alacarte selama 30 (tiga puluh) hari dari tanggal pembelian keanggotaan Lite Membership tersebut. 

o   Contoh: pelanggan membeli Lite Membership pada tanggal 10 Januari 2018. Masa keanggotaan akan berakhir pada tanggal 9 Februari 2018 (30 hari sejak tanggal pembelian).

  • Setelah satu (1) Penawaran digunakan di satu Merchant, penawaran lain-lainnya yang diberikan oleh Merchant tersebut akan terkunci dan Lite Member tidak akan dapat menggunakan penawaran lainnya di Merchant tersebut hingga masa keanggotaan berakhir.

o   Contoh, Merchant Retail menyediakan tiga(3) penawaran berikut pada tahun 2018: (1) “IDR 300,000 off when you spend IDR 1,000,000 or more”; (2) “IDR 900,000 off when you spend IDR 3,000,000 or more”; and (3) “IDR 1,500,000 off when you spend IDR 5,000,000 or more”.

o   Jika anda menebus Penawaran “IDR300,000 off when you spend IDR1,000,000 or more”di Merchant Retailbersangkutan pada tanggal 10 Januari 2018, seluruh penawaran lain (Seperti “IDR900,000 off” dan “IDR1,500,000 off”) akan terkunci dan tidak dapat digunakan hingga masa Lite Membership anda berakhir.

  • Anggota Lite dapat meningkatkan tingkat keanggotaan ke Premium Membership kapanpun saja di tahun yang bersangkutan.

o   Untuk menghindari keraguan, Penawaran yang telah ditebus dalam masa keanggotaan Lite tidak akan terbuka lagi setelah anda meningkatkan keanggotaan anda ke keanggotaan Premium.

o   Contoh, Anggota Lite menebuskan penawaran “IDR300,000 off when you spend IDR1 million”di Retail Merchant yang menawarkan penawaran tersebut. Jika Anggota Lite meningkatkan keanggotaan menjadi anggota Premium 2018, Penawaran “IDR300,000 off when you spend IDR1 million” tidak akan terbuka atau dapat digunakan lagi selama 2018.

  

3. Free Trial Membership

  • Free Trial Members hanya mendapatkan satu (1) Penawaran Club Alacarte tertentu yang ditentukan dari pihak Club Alacarte.
  • Free Trial Member hanya dapat menebuskan Penawaran yang tersedia dan tidak dapat menebuskan Penawaran yang statusnya terkunci (Locked).
  • Setelah Free Trial Member telah berhasil menebus Penawaran di Merchant, seluruh Penawaran di seluruh semua mitra Merchant akanlangsung terkunci.
  • Free Trial Member harus membeli paket keanggotaan Lite atau Premium untuk meneruskan penggunaan Penawaran-Penawaran lainnya.

o   Untuk menghindari keraguan, Penawaran yang telah ditebus dalam masa keanggotaan gratis tidak akan terbuka lagi setelah anda meningkatkan keanggotaan anda ke keanggotaan Lite atau Premium.

  • Silahkan liha contoh berikut menggunakan penawaran Lifestyle:

o   Akun Anggota Percobaan Gratis menebuskan penawaran “50% off Facial”  di Merchant Lifestyle yang menawatkan penawaran tersebut.

o   Jika Akun anggota Gratis meningkatkan keanggotaan menjadi anggota Lite atau Premium 2018, Penawaran “50% off Facial”  tidak akan terbuka atau dapat digunakan lagi selama 2018.   

 

Menebus Penawaran di Aplikasi Club Alacarte sangat mudah:

  1. Pilih Penawaran yang tertera di Aplikasi berdasarkan Merchant. 
  2. Perlihatkan Penawaran yang anda pilih di smartphone anda kepada pihak Merchant sebelum melakukan pembayaran
  3. Anda akan diminta untuk memasukkan empat (4) digit nomor PIN anda
  4. Setelah Merchant memasukkan PIN mereka, Penawaran akan ditebus dan diskon dari Penawaran tersebut akan diterapkan di bon anda. 
  5. Setelah Penawaran digunakan anda akan diminta untuk mengisi review mengenai pengalaman di Merchant yang anda kunjungi.
  6. Untuk menukarkan lebih banyak Penawaran, cukup ulangi proses yang sama. 
  • Penawaran berlaku mulai dari tanggal 2nd Januari sampai dengan 31 Desember setiap tahunnya dan tercantum di setiap Penawaran (kecuali ada pemberlakuan lainnya).
  • Penawaran berlaki tujuh (7) hari dalam seminggu (termasuk hari Sabtu dan Minggu), terkecuali Hari Libur Nasional dan malam sebelum Hari Libur Nasional yang terhitung dari pencetakan bon yang lewat dari jam 18:00.
  • Penawaran hanya dapat ditukarkan di Merchant yang terdaftar di aplikasi Club Alacarte.
  • Penawaran berlaku hanyan untuk barang / jasa di lokasi yang tertera di dalam Penawaran teresbut.  
  • Penawaran Club Alacarte ekskusif dan tidak dapat digunakan bersamaan dengan penawaran diskon, promosi, atau program-program lainnya. 
  • Jika Merchant menolak penggunaan Penawaran Club Alacarte, silahkan laporkan kepada kami melalui email ke support@clubalacarte.com.
  • Beberapa Penawaran dari Merchant-Merchant yang bebentuk grup dapat terhitung sebagai "Chain Offer"
    • Penawaran berbentuk "Chain Offers" tersebut hanya memberikan tiga (3) Penawaran dari semua lokasi Merchant tersebut selama masa berlakunya Penawaran. 
    • Mohon libat bagian Chain Offers untuk penjelasan lebih jelasnya.
  • Penawaran tidak dapat ditukar dengan uang tunai. 
  • Club Alacarte berhak untuk megahapus atau menarik kembali Penawaran pada waktu tertentu dan tidak bertanggung jawab jika penawaran dihapus atau ditark kembali
  • Pemalsuan, penjualan kembali, atau modifikasi Penawaran Club Alacarte adalah tidah sah dan dilarang, Penawaran ini akan void jika dijual kembali atau ditukar.

Mohon perhatikan ikon dibawah:

  • Satu(1) Penawaran 'Beli-1-Gratis-1' dapat digunakan untuk setiap dua (2) orang, maksimal tiga (3) Penawaran dapat digunakan, reservasi, atau meja, untuk enam (6) orang atau lebih. Lihat Tabel 1 dibawah ini. 
  • Table 1:

  • Penawaran 'Beli-1-Gratis-1' dapat ditebus dari satu (1) akun Club Alacarte, atau dari tiga (3) akun Club Alacarte yang berbeda.  
  • Items Penawaran yang dispesan untuk ditebus barhus dari kategori item/jasa yang sama dengan yang ditandai pada Penawaran. Sebagai contoh:
    • Beli satu (1) “Any Main Course” dan dapatkan satu (1) “Any Main Course” gratis; atau
    • Beli satu (1) “Any Haircut” dan dapatkan satu (1) “Any Haircut” gratis; atau
    • Beli satu (1) “Any Facial” dan dapatkan satu (1) “Any Facial” gratis.
  • Item dengan harga lebih murah (seperti yang tertera di Penawaran 'Beli-1-Gratis-1') akan di gratiskan dan dikeluarkan dari total tagihan. 
    • Contoh, empat (4) pelanggan bersantap di Restoran mitra kami dengan pesanan sebagai berikut. 
    • Due (2) steaks dari kategori "Any Main Course" dengan harga IDR500,000; dan dua (2) salmon fillets dari kategori "Any Main Course" dengan harga IDR250,000 
    • Keempat pelanggan menggunakan dua (2) Penawaran di kategori "Any Main Course
    • Dua (2) salmon fillets, dengan harga IDR250,000, adalah item makanan yang akan dikeluarkan dari jumlah tagihan karena salmon fillets adalah dua (2) items yang lebih murah di dalam kategori penawaran  "Any Main Course".
  • Hanya satu (1) bon/tangihan yang akan disajikan per meja. Pemisahan bon/tangihan tidak diperbolehkan.
  • Penawaran tidak berlau bersamaan dengan promosi lain seperti, diskon, promosi, dan program loyalitas atua penawaran special yang diadakan oleh merchant partner kami.
  • Penawaran Dining 'Beli-1-Gratis-1' hanyan berlaku untuk makan ditempat, tidak boleh pesan antar atau untuk dibawa pulanf - kecuali jelas tertera di dalam kategori Penawaran.
  • Permotongan harga dari penawaran 'Beli-1-Gratis-1' tidak termasuk pajak dan biaya jasa yang ditetapkan oleh Merchant.
  • Reservasi di depan mungkin diperlukan. Jika reservasi diperlukan, akan ada informasi tambahan di halaman Merchant tersebut. 

Mohon perhatikan ikon dibawah:

  • Hanya satu (1) Penawaran '% Off' dapat digunakan untuk setiap satu (1) orang per kunjungan. 
  • Penawaran '% Off' dapat ditebus dari satu (1) akun Club Alacarte atau akun yang berbeda-beda. 
  • Penawaran '% Off' yang dapat ditebus berdasarkan item/jasa yang ditandai pada Penawaran.
    • Sebagai contoh, anda hanya dapat menggunakan "50% Off Facial" untuk jasa facial apapun yang disediakan oleh merchant.
  • Penawaran '% Off', hanya berlaku untuk harga normal, tidak berlaku bersamaan dengan promosi lain seperti diskon, promosi, dan program loyalitas atau penawaran special yang diadakan oleh Merchant partner kami.
  • Permotongan herga dari Penawaran '% Off' tidak termasuk pajak dan biaya jasa.
  • Reservasi di depan mungkin deperlukan. Jika reservasi diperlukan, akan ada informasi tambahan di halaman Merchant tersebut. 

Mohon perhatikan ikon dibawah:

  • Hanya satu (1) Penawaran 'IDR Off' dapat digunakan per kunjungan. 
  • Untuk menukarkan Penawaran, anda harus berbelanja sebesar jumlah minimum yang tertera di Penawaran untuk mengdapatkan potongan harga yang tersedia.
  • Penawaran 'IDR Off', hanya berlaku untuk harga normal, tidak berlaku bersamaan dengan promosi lain seperti diskon, promosi, dan program loyalitas atau penawaran special yang diadakan oleh Merchant partner kami.
  • Permotongan herga dari Penawaran 'IDR Off' tidak termasuk pajak dan biaya jasa. 
  • Beberapa Penawaran dari Merchant-Merchant yang berbentuk grup terhitung sebagai "Chain Offers". Penawaran berbentuk "Chain Offer" hanya memberikan tiga (3) Penawaran dari semua lokasi grup Merchant tersebut selama masa berlakunya Penawaran.
  • Berikut adalah grup Merchant yang terhitung sebagai "Chain Offers" selama tahun 2018:
    • Dining Merchants
      • 1/15 Coffee
      • Amigos
      • Berrywell
      • Benedict
      • Common Grounds Coffee
      • Cold Stone Creamery
      • Fatburgers
      • Go! Curry
      • Holy Smokes 
      • Kopi Kitchen 
      • Meat Me
      • Pizza Marzano 
      • Sensory Lab 
      • Trattoria (The East and Gran Rubina Business Park)
      • TWG
    • Lifestyle Merchants:
      • 20 Fit
      • Barberbox
    • Retail Merchants: 
      • Tidak Retail Merchants
  • Contoh dari Chain Offer: 
    • Selama tahun 2018, Common Grounds Coffee hanya memberikan tiga (3) Penawaran 'Beli-1-Gratis-1' di dua (2) outlet yang tersebar di Jakarta (Pondok Indah Mall 2, Citywalk Mall); (1) "Any Brunch"; (2) "Any Sweet"; and (3) "Any Coffee"
    • Jika anda menukarkan "Any Brunch" Penawaran 'Beli-1-Gratis-1' di Pondok Indah Mall 2, the "Any Brunch" Buy-1-Get-1 Penawaran akan terkunci di outlet Common Grounds Cofee lainnya (i.e., Citywalk Mall)
  • Penawaran Bulanan berubah setiap bulan dan sering kali untuk item dan layanan yan berbeda dengan Penawaran utama. 
  • Validitas ditandai pada Penawaran namun kami berhak untik menghapus Penawaran Bulanan kapan saja dan tidak dapat dianggap bertanggung jawab jika Penawaran Bulanan dihentikan sebelum masa berlaku berakhir. 
  • Penawaran Bulanan mengikuti pada aturan penggunaan yang berlak.

Pertukaran, perdangangan, penjualan, pembelian atau pengalihan untuk kompensasi produk Club Alacarte manapun atau Penawaran atau isinya oleh orang atau badan apa pun tidak terbatas pada layanan perjalanan, penyedia perjalanan, dan distributor produk atau Penawarannya. Dilarang keras, kecuali diberi wewenang oleh PT. Media Digital Alacarte. Produk dan Penawaran dan konten lainnya ditujukan untuk penggunaan nonprofit dari pembeli individual. Selian itu, penggunaan produk atau penawarannya untuk tujuan periklanan sangat dilarang. Penggunaan Penawaran yang menlanggar aturan ini akan membuat Penawaran batal, dan PT. Media Digital Alacarte akan menggunakan semua solusi hukum yang tersedia untuk itu.

 

Penawaran ini tidak boleh diproduksi ulang tidak berlaku jika dilarang atau dibatasi undang-undang. PT. Media Digital Alacarte tidak akan bertanggung jawab jika ada Merchant atau Restoran yang ditutup atau ditolak untuk menerima Penawaran; Namun; kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk memperbaiki situasi, sejauh mungkin. PT. Media Digital Alacarte tidak akan bertanggung jawab dalam hal bencana alam, korban kebakaran, penyakit, cedera atau kejadian lain yang berada di luar kendali mencegah Anda menggunakan Penawaran apa pun. 

Hak cipta dalam teks, gambar, foto, gratik, tata letak dan desain produk Club Alacarte dilindungi oleh undang-undang hak cipta lokal dan Internasional. Hak cipta di semua produk Club Alacarte dan dalam teks, indeks, aturan penggunaan, penawaran, tata letak dan karya cipta lainnya yang terdapat dalam setiap produk Club Alacarte, dimiliki oleh PT. Media Digital Alacarte, atau digunakan dengan izin.